26 октября 2022

Посмотрело 102

Ассортиментный план аптеки - правила и нормы формирования

Статья

26 октября 2022

Посмотрело 102

Правильно составленный ассортимент лекарственных препаратов в аптеке может поднять выручку от 50 до 80%. Кроме того, качественно сформированная матрица в долгосрочной перспективе влияет на развитие аптечной сети и повышает интерес покупателя. [1]
Достаточное количество наименований товара является одним из звеньев успешного маркетинга. Оптимальное наполнение витрин улучшает сбыт, помогает аптеке сохранять конкурентоспособность и не отставать от соседей на фармрынке.
Даже самая небольшая аптека на районе располагает ассортиментом из нескольких тысяч наименований. Чтобы грамотно его сформировать, важно понимать основные принципы и правила, уметь использовать различные методы.

Как сформировать ассортимент?
Существуют категории медицинских товаров, представленные во всех аптеках. Это своеобразный базовый набор, который должен быть у каждой аптеки без исключения.
Крупные аптечные сети, которые давно ведут статистику, хорошо знают ассортиментную матрицу, могут экспериментировать, добавлять или снимать с реализации препараты. Это помогает им собирать статистику и оценивать результаты. [4]
Но для вновь открывшейся организации встает непростая задача – как выбрать ассортимент, чтобы в первое время удержаться на плаву и дальше развиваться?
Эксперты советуют сразу нанимать опытного провизора, который определит ядро самых популярных товаров и поможет с их расстановкой. Это только часть решения, далее все равно предстоит корректировка матрицы, анализ запросов покупателей и добавление новых позиций.
К наиболее важным этапам работ относятся:
- типизация аптеки по ряду параметров;
- четкое представление своей аудитории;
- классификация товаров, которые будут в ассортименте;
- определение суммы, которую будет составлять товарный запас;
- выбор количества наименований и заполнение матрицы. [2]
 
Правильная классификация товаров
Существует множество вариантов классификаций, которые предлагают сортировать товары по различным признакам и качествам. Единой системы не существует, но можно опираться на самые популярные классификации.
Ассортимент товаров может включать следующие группы:
- лекарственные препараты для ЖКТ;
- лекарственные средства, влияющие на кровь и систему кроветворения;
- лекарственные средства дерматологического профиля;
- лекарственные средства для сердечно-сосудистой системы;
- лекарственные средства для мочевыделительной и половой системы;
- гормональные медикаментозные средства;
- средства противомикробного действия;
- медикаменты для лечения опорно-двигательного аппарата;
- иммуномодуляторы и иммуностимуляторы;
- лекарства для нервной системы;
- противопаразитарные средства;
- лекарственные средства для органов дыхания. [4]
 
Кроме того, важно не забыть, что каждый товарный ряд может дополняться БАДами, детскими товарами, средствами медицинского назначения, косметикой, оптикой и приборами.
 
Анализ ассортимента
Чтобы разработать ассортиментную политику важен глубокий и всесторонний анализ препаратов, которые сегодня представлены на рынке. Их оценивают применительно к своей деятельности по ряду параметров. Аналитика выстраивается по следующим маркетинговым показателям:
- оценивается широта, глубина и полнота ассортимента препаратов;
- насыщенность;
- гармоничность;
- полнота использования;
- устойчивость товарных позиций;
- степень и скорость обновления ассортимента. [5]
 
Как отличается ассортимент в зависимости от типа аптек
В зависимости от типа аптеки, ее местонахождения, будут отличаться покупатели и их предпочтения. Все эти факторы влияют на ассортимент. Для того, чтобы понять, как будет отличаться ассортимент в аптеках, возьмем за основу местоположение.
1. Аптеки в торговых центрах.
2. Аптеки в местах скопления людей.
3. Аптеки в спальных районах. [2]
 
1. В торговых центрах чаще всего бывают люди среднего возраста с уровнем дохода – выше среднего. Поэтому, ассортимент как правило включает лекарства против гриппа и ОРВИ, препараты для потенции, противозачаточные средства, косметику, линзы, парафармацевтические товары.
2. На улицах города много людей, офисов, транспорта. Основной покупатель – человек от 25 до 55 лет, который чаще всего покупает рецептурные препараты.
3. Аптека в спальном районе отличается от остальных. Для нее упор делается на препараты при хронических заболеваниях, бюджетный сегмент, детские товары. В спальных районах живут люди среднего достатка, пенсионеры и дети. Соответственно, ассортимент формируется под запросы данных групп. [2]
 
Создание ассортиментной матрицы
Предлагается много способов создания матрицы для аптеки. Наиболее популярным и универсальным является корректировка базового ассортимента. То есть за основу берется тот ассортимент, который наиболее универсален и его адаптируют под местоположение аптеки, концепцию, целевую аудиторию. [1]
 
Правила выкладки товара в аптеке
Для того чтобы получить пользу от выкладки и оформления аптеки, важно соблюдать простые, но эффективные рекомендации:
- пространство аптеки разделяется на четкие зоны;
- важно вызывать положительные эмоции покупателя уже на входе;
- оборудование должно быть легким, чтобы не загромождать пространство;
- размещение товарных групп должно вызывать приятные эмоции;
- навигация должна быть простой и понятной;
- указатели должны быть броскими;
- выкладка сезонных товаров должна быть еще на входе. [4]
 
Минимальный ассортимент аптеки
В законодательстве четко прописан «Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств», которые должны быть в каждой аптеке. Данный список постоянно меняется и дополняется, поэтому актуальную версию можно найти на соответствующих ресурсах. [2]
 
Выводы
Успешная работа аптеки зависит от многих факторов, одним из которых является грамотно выстроенный ассортимент. От его качества зависит не только прибыль, но и преимущество перед конкурентами, а также удобство для покупателей.
Чтобы наладить ассортиментный ряд и не попасть в порочный круг ошибок, важно уделять внимание основным правилам, которые мы рассмотрели в статье.
 
Источники
1. Богданова, Н.Б., Искусство продаж в аптеке // Экономический вестник фармации. - 2017. - №10. - С. 40-42.
2. Глембоцкая Г.Г., Теоодорович А.А. Анализ ассортимента лекарственных препаратов по скорости их реализации// Фармация. – 2016. -№3.- С. 20-25
3. Дорофеева В.В., Факторы успеха аптечной организации // Мерчандайзинг. «В аптеках города и области» - 2018г. - №8 - С.58-60.
4. Максимкина Е.А., Медынская Е.Г. Основы техники продаж в современной аптеке. // Новая Аптека. -2016г. - №2. - С. 57-60.
5. Усенко В.А. Фармацевтический маркетинг. // «Провизор». -2017г. - №10 - С. 65-67.
Вам может быть интересно

Фокус на нелекарственный ассортимент

Аптечная практика

Как фармацевту совершать дополнительные продажи

Читать статью

О чем сотрудник должен предупредить руководителя?

Актуальное

Знайте свои права и обязанности!

Читать статью

После каких лекарств нельзя садиться за руль

За первым столом

Отпуская какие ОТС препараты, первостольник обязан предупредить посетителя воздержаться от вождения

Читать статью

Дисконтные карты в аптеках

Будни работника аптеки

Что дисконтные программы могут дать аптеке?

Читать статью

«Третья волна» лекарств от Covid-19

Актуальное

Госзакупки лекарств для лечения COVID-19 выросли вчетверо

Читать статью

Нейротропные гипотензивные препараты

Аптечная практика

Посетители аптек, обращающиеся за препаратами для снижения АД – по сути, покупатели с готовым решением, гипотензивные средства назначает врач. Но правильное применение таких серьезных лекарств часто требует дополнительной информации от первостольника

Читать статью

7 открытий фармации, изменивших жизнь человечества

Будни работника аптеки

Анестезия, вакцинация и инсулин

Читать статью

Материальная ответственность в аптеке: коллективная и индивидуальная

Аптека в законе

Ущерб, штрафы, возмещение, административная ответственность и пр.

Читать статью

Новые формы документов для проверки медизделий

Аптека в законе

Росздравнадзор дополнил процедуру проверок медицинских изделий новыми формами документов

Читать статью

Нейропластичность: как заставить мозг работать лучше

Будни работника аптеки

Исследование пластичности мозга

Читать статью

Викторина "Препараты для терапии ОРВИ и гриппа"

Викторины и квизы

Проверьте, готовы ли вы к сезону ОРВИ и гриппа

Читать статью

Дорсалгия – «профессиональная боль» фармацевтов

Будни работника аптеки

Боль в спине: причины и методы борьбы

Читать статью

Комментарии: 0

или

чтобы оставить комментарий.

Мы собираем и обрабатываем пользовательские данные, в том числе файлы cookies для оптимизации сайта и подбора для Вас релевантного контента. Нажав «Принять» или оставаясь на сайте, Вы разрешаете их использование. Подробнее: Политика конфиденциальности.

Принять