13 февраля 2022

Посмотрело 109

Сотрудничество аптеки с фармпоставщиками

Статья

13 февраля 2022

Посмотрело 109

От того, насколько грамотно выстроено взаимодействие с фармпоставщиками, во многом зависит рентабельность конкретной аптеки. Что стоит учитывать заведующему при сотрудничестве с дистрибьюторами, чтобы сотрудничество было взаимовыгодным и успешным?
Работа с фармпоставщиком – одна из базовых составляющих работы аптеки. От её эффективности зависят качество товара, его стоимость, своевременное пополнение ассортимента аптеки. Что стоит учесть заведующему аптекой при сотрудничестве с дистрибьюторами?
 
  • Внимательно читайте договор
  • Сотрудничайте с разными фармпоставщиками
  • Торгуйтесь
  • Проверяйте продукцию сразу
  • Общайтесь с руководством напрямую

Внимательно читайте договор

Внимательно читайте договор

Это правило может показаться совершенно банальным – все знают, что договор нужно читать в любой ситуации. Однако далеко не всегда с ним действительно получается ознакомиться внимательно: или нам «на словах всё объяснили», или времени мало, или сумма фигурирует не такая уж и большая.

Даже в таких ситуациях договор читать нужно. Возможно, вы обнаружите в нём то, что вас не устроит. Это следует сразу обговорить с поставщиком. Например, вы можете попросить его увеличить сроки оплаты товара.

Вот некоторые пункты, которые следует включить в договор поставки, чтобы сделать его более выгодным для аптеки:
 
  • ответственность поставщика за срыв сроков;
  • ответственность за поставку не того, что заказали;
  • ответственность за поставку товара в недостаточном объёме;
  • условия замены и возврата бракованных, поврежденных или просроченных товаров;
  • сроки для выявления недостатков поставленного товара;
  • включение НДС в цены поставляемого товара [1].

Торгуйтесь

Торгуйтесь

Цены, которые указывает поставщик, далеко не всегда жесткие – если постараться, можно значительно снизить их. Правда, простая просьба продать товар дешевле не сработает – нужно показать поставщику, почему ему это тоже будет выгодно.

Как это сделать?
 
  • просите скидки [2] за большие объемы;
  • приводите в пример конкурентов ваших поставщиков – всегда найдется компания, которая поставляет товар по более низкой цене;
  • просите дополнительные бонусы (например, бесплатную доставку);
  • оплачивайте товар наличными при получении или по предоплате;
  • просите отсрочку платежа, чтобы гасить задолженность за счёт выручки.
 
Наиболее дружественным поставщикам можно перед заказом выдавать перечень цен, по которым вы готовы купить товар [3].
 

Сотрудничайте с разными фармпоставщиками

Сотрудничайте с разными фармпоставщиками

Не стоит полагаться на одного дистрибьютора. Даже если вы давно с ним работаете, возможны непредвиденные обстоятельства. Так, поставщик может не привезти товар в срок, прекратить поставлять определенную продукцию или вовсе расторгнуть контракт. Диверсифицируйте поставки, чтобы обезопасить себя и не остаться без товара.

Кроме того, работа с несколькими поставщиками поможет вам приобретать те или иные товары по более выгодной цене. Вы сможете, во-первых, выбрать, у кого закупить товар, ориентируясь на прайс-лист разных компаний, во-вторых, поставить поставщика перед выбором и предупредить его, что заключите крупный контракт с конкурентом, если цена не будет снижена.

Выбирая дистрибьютора, полезно учесть следующие критерии (добавьте в список те, которые важны именно вам):
 
  • объем ассортимента;
  • ценовая политика;
  • способ и организация расчетов;
  • кратность и минимальная сумма поставки;
  • возможность отсрочки;
  • наличие акций;
  • наличие определенных товаров;
  • процесс товародвижения;
  • возможность возврата непроданного товара [4];
  • оперативность поставок [5].
 

Проверяйте продукцию сразу

Проверяйте продукцию сразу

В партии может оказаться бракованная продукция или вовсе не та, которую вы заказывали [6]. Даже если вы грамотно составили договор и знаете, что поставщик поменяет товар и заплатит штраф, время будет потеряно.

Поэтому проверяйте весь товар сразу, как только получили его: осматривайте упаковку, взвешивайте, пересчитывайте, узнавайте, соблюдены ли условия транспортировки. На что нужно обратить внимание в первую очередь?
 
  • Запах, цвет, внешний вид. Нетипичный цвет, посторонний запаха, примеси, осадки, расслоение, хлопья в эмульсиях и суспензиях.
  • Упаковка. Её целостность и пригодность с точки зрения физико-химических свойств лекарства.
  • Маркировка. Должна быть на первичной и вторичной таре [6].
 

Общайтесь с руководством напрямую

Общайтесь с руководством напрямую

Как правило, первыми на контакт с аптеками выходят менеджеры компаний-поставщиков – именно они будут звонить вам, присылать на почту сообщения об акциях. Их задача – заключить договор, а потом напоминать вам сделать это повторно.

Работа менеджеров ограничена строгими рамками, они не принимают стратегических решений. Поэтому если вы хотите изменить условия контракта или договориться о большой скидке, то лучше обращайтесь напрямую к руководству.

При этом не стоит пытаться выйти на контакт с главой компании слишком быстро. Поработайте с поставщиком несколько месяцев, покажите, что вы надежный партнер, которому можно доверять, а главное – что вы постоянный клиент, которого нельзя потерять. В этом случае доказать, что поставщик должен пойти на уступки, будет проще.
 
Ссылки на источники:
 
1. Путеводитель по договорной работе. Поставка. Рекомендации по заключению договора // КонсультантПлюс. [Электронный ресурс]. Дата обращения: 26.01.2022. URL:
https://demo.consultant.ru/cgi/online.cgi?req=doc&base=PDR&n=3&fld=134&dst=100001&last=1#gIb9evSELBMeODTK

2. Кузнецова И. Ю. Критерии выбора поставщика аптечных организаций. [Электронный ресурс]. Дата обращения: 25.01.2022. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kriterii-vybora-postavschika/viewer

3. Перминов С. Технологические аспекты управления аптечной сетью. [Электронный ресурс]. Дата обращения: 26.01.2022. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tehnologicheskie-aspekty-upravleniya-aptechnoy-setyu/viewer

4. Взаимодействие аптечных организаций с оптовыми поставщиками. Материалы лекции. // Саратовский областной базовый медицинский колледж. [Электронный ресурс]. Дата обращения: 26.01.2022. URL: 
http://sobmk.ru/assets/%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F-%D0%B3%D1%80-%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%B4-%D0%B5-%D1%81-%D0%B4%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%B1.pdf

5. Денисова М., Соколова В. Предпочтения аптек при выборе фармдистрибьюторов. [Электронный ресурс]. Дата обращения: 26.01.2022. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/predpochteniya-aptek-pri-vybore-farmdistribyutorov/viewer

6. Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ (ред. от 11.06.2021) "Об обращении лекарственных средств". Статья 46. Маркировка лекарственных средств. // КонсультантПлюс. [Электронный ресурс]. Дата обращения: 26.01.2022. URL:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_99350/b96366d3e923bc1639cebdb4372a3a9c09314126/
Вам может быть интересно

Ничего не успеваю, или таймменеджмент для сотрудников аптек

Будни работника аптеки

Как повысить продуктивность

Читать статью

Росздравнадзор вводит оценочные листы для получения фармлицензии

Новости

Оценочные листы – новые условия для получения фармлицензии

Читать статью

Домашнее хранение лекарственных средств: о чем предупредить посетителя

Будни аптекаря

Домашнее хранение лекарственных средств: что должен знать покупатель

Читать статью

Как ставить цели и достигать их

Будни работника аптеки

Эффективные методики достижения целей

Читать статью

Имя им – аптекарь. Великие люди, которые начали карьеру в фармации

Будни работника аптеки

Великие люди, начавшие свой путь с фармации

Читать статью

Топ фильмов и сериалов про аптеку и фармацевтов

Будни работника аптеки

Мы делимся с вами подборками фильмов и сериалов про аптеку и фармацевтов

Читать статью

Аптеки в зоне санитарно-эпидемиологических рисков: Минздрав предложил индикаторы для внеплановых проверок

Новости

Минздрав разработал перечень индикаторов риска для внеплановых проверок аптек

Читать статью

Тонкости возврата лекарственных средств

Аптечная практика

Оформление возврата лекарств

Читать статью

Товары повышенного спроса в весенний период: к чему готовиться

Актуальное

Весеннее обновление: какие товары будут пользоваться повышенным спросом

Читать статью

Как реализовать товары импульсного спроса

Будни работника аптеки

Спонтанные покупки: как управлять поведением посетителя

Читать статью

Препараты льготного отпуска: шпаргалка для провизора

Будни аптекаря

Кому и как отпускать льготные препараты: подсказка для провизора

Читать статью

В ритме аптеки: как быстро вернуться к работе после выходных

Будни работника аптеки

Лайфхаки для восстановления рабочего режима

Читать статью

Комментарии: 0

или

чтобы оставить комментарий.

Мы собираем и обрабатываем пользовательские данные, в том числе файлы cookies для оптимизации сайта и подбора для Вас релевантного контента. Нажав «Принять» или оставаясь на сайте, Вы разрешаете их использование. Подробнее: Политика конфиденциальности.

Принять