В интернет за лекарствами?
Приверженцы визитов в аптеку и личного общения с фармацевтами по-разному объясняют свой выбор. Так, например, для 20% респондентов важна территориальная близость аптечной организации, 19% считают, что традиционный формат покупки прост и удобен, порядка 14% не приемлют отсроченное получение заказа, которое сопряжено с электронной коммерцией. Важно, что 12% участников больше доверяют лекарственным средствам, реализующимся непосредственно в аптеке. Есть также значимый % людей (9%), которые все еще не умеют взаимодействовать с современными технологиями и осуществлять заказ виртуально. Скорее всего, это представители старшего поколения, которым сложно приспособиться к сфере диджитал, отказавшись от привычек, сложившихся за жизнь и недоверия ко всему новому.
Те, кто активно использует дистанционный заказ лекарственных средств, аргументируют этот факт, в первую очередь, более низкой стоимостью медикаментов (73%), широким выбором товаров, 23% ценят экономию времени и 11% высказались в пользу безопасности e-commerce. Последний довод, с учетом распространенности кибермошенничества и фишинговых сайтов, выглядит сомнительным.
Наиболее известными площадками для пользователей интернет-сервисов заказа лекарств, оказались: лидирует «Аптека.ру» с 52%, «Планета Здоровья» знакома лишь 7% опрошенных; у «Е-аптеки» - 6%, «Сбераптеку» знают 4% респондентов.
Постановлением Правительства РФ № 827 с сентября 2021 года полноправными участниками электронной торговли стали одиночные аптеки, не имеющие сети точек, и собственных сайтов. [2] Им предписано заключать соглашения с агрегаторами, реализуя свои аптечные товары и безрецептурные препараты через их платформы.
При этом 62% участников опроса ВЦИОМ ответили, что не хотят пользоваться маркетплейсами для заказа препаратов. Большинство также выступает за то, чтобы рецептурные препараты продавались бы только через специализированные аптечные интернет-площадки.
Общий курс на цифровизацию здравоохранения, не обошел и фармацию – электронные рецепты, назначение лекарств посредством телемедицины, дистанционная продажа аптечных товаров уже реальность. Однако в показателях опроса стоит учитывать фактор пандемии – многие люди, во избежание личных контактов старались приобретать товары, продукты и медикаменты он-лайн. Поэтому можно сделать вывод о том, что первостольники без работы не останутся. А, возможно, выиграют, когда удастся победить коронавирус, и посетители, соскучившись по живому общению и консультациям профессионалов, более активно начнут посещать аптеки.
Рецептуру – в онлайн!
Новости фармы
Законопроект о дистанционном отпуске рецептурных препаратов
Читать статьюАптека с доставкой, или как освоить E-com?
Аптечная практика
Как внедрить дистанционные продажи в аптеке
Читать статьюМечты и планы - что влияет на успешность реализации задуманного?
Будни работника аптеки
Какие нейропсихологические процессы за это отвечают, как работать с ними грамотно, получая позитивный результат
Читать статьюИ лечит, и одевает: все полезные свойства крапивы
Аптечные истории
Что мы знаем о крапиве? Жгучая трава, сорняк, который безжалостно выпалывают садоводы и огородники? Оказывается, у этой травы множество полезных свойств и возможностей для применения!
Читать статью«Летняя ангина» или чем помочь посетителю?
За первым столом
Первостольнику часто приходится давать советы покупателям, которые жалуются на боль в горле. Кондиционеры, напитки со льдом, мороженое, купание в холодных водоемах не полный перечень причин, которые могут привести к развитию острого тонзиллита летом
Читать статьюНововведения в процедуре аккредитации
Актуальное
Минздрав утвердил новый порядок аккредитации фармацевтов
Читать статью7 оптимальных видов фитнеса для фармацевтов
Будни работника аптеки
Для тела и души: какой вид фитнеса подходит фармацевту
Читать статьюАптечки на все случаи…путешествий
За первым столом
Что должно входить в состав дорожных аптечек на разные случаи жизни
Читать статьюПроверочные листы Роспотребнадзора: что нужно знать сотруднику аптеки
Аптека в законе
Проверки ведомством аптечных учреждений сопровождаются заполнением так называемых «проверочных листов» - специальных бланков, в которых сотрудники отмечают соблюдение или несоблюдение тех или иных требований
Читать статью«Я боюсь свою работу», или профессиональная неуверенность
Будни работника аптеки
Как преодолеть страх перед начальством и коллегами
Читать статьюОтпуск «в цифре», или работа с электронными рецептами
Будни работника аптеки
Что нужно знать фармацевту об электронных рецептах?
Читать статьюЦены на препараты из списка ЖНВЛП за прошедший год снизились на 30%
Актуальное
ФАС контролирует цены на лекарства из перечня ЖНВЛП
Читать статью
Комментарии: 0
или
Зарегистрироватьсячтобы оставить комментарий.